Kunde: InTouch

Branche: Personaldienstleistungen

Leistung: Transkription/Übersetzung von Audiodateien und telefonischen Begrüßungen

Sprachen: Afrikaans, Bengali, Bulgarisch, Chinesisch, Dänisch, Deutsch, Estnisch, Französisch, Griechisch, Holländisch, Japanisch, Koreanisch, Kroatisch, Mazedonisch, Norwegisch, Pandschabi, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, Urdu, Usbekisch

Comtec hilft Kontakt zu halten ...

Der Kunde

InTouch ist ein schnell wachsendes Unternehmen, das anderen Unternehmen dabei hilft, einen konstruktiven Dialog mit ihren Mitarbeitern zu führen. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Großbritannien und in den Niederlanden, außerdem gibt es ein Partnerbüro in den Vereinigten Staaten. Einer der angebotenen Services, SpeakUp, besteht aus einem umfangreichen Toolkit für Unternehmen und ihre Mitarbeiter, die Fehlverhalten am Arbeitsplatz beseitigen wollen. InTouch ist derzeit für eine Vielzahl von Bluechip-Kunden in nationalen und globalen Programmen tätig.

Die Aufgabe

Aufgrund von engen Zeitvorgaben benötigt InTouch häufig Unterstützung bei der Übersetzung, Transkription und Aufnahme von Audiodateien für seine Projekte. Dank seiner Erfahrung ist Comtec in der Lage, die Originalskripte aus dem Englischen in eine Vielzahl von verschiedenen Sprachen zu übersetzen, Aufnahmen zu erstellen und dem Kunden die fertigen Dateien einsatzbereit zu liefern. Comtec führt darüber hinaus unter Wahrung strengster Vertraulichkeit die Transkription und Übersetzung ins Englische von „Informanten-Audiodateien" aus, die InTouch im Auftrag seiner Kunden erfasst.

Die Lösung von Comtec

• Bearbeitung von Inhalten in einer Vielzahl von Formaten, von Wav- bis hin zu normalen Word-Dateien
• Hochspezialisierte Übersetzer mit den entsprechenden Kenntnissen und Erfahrung in der Branche
• Ein klarer, etablierter Prozess, der effektives Feedback aus mehreren Märkten unterstützt
• Schnelle Realisierung bei gleichzeitiger Einhaltung höchster Qualitätsstandards
• Strengste Vertraulichkeit beim Umgang mit potentiell sensiblen Daten

www.peopleintouch.co.uk

Zurück zu den Fallstudien